Consejos Expertos para la Banca en Línea Segura

16 de febrero de 2023

La banca en línea nos permite pagar facturas, verificar nuestros saldos y transferir dinero al alcance de nuestras manos. Se ha vuelto cada vez más popular realizar nuestras transacciones financieras en línea. A medida que dependemos más de la banca en línea, es esencial recordar que con la conveniencia viene un mayor riesgo de fraude. Los consumidores reportaron 2,878,566 incidentes de fraude de robo de identidad no¹ en 2021, lo que resultó en más de $6.1 mil millones en pérdidas financieras.

Más del 78% de los estadounidenses prefieren hacer sus operaciones bancarias digitalmente². Los fraudes están tratando constantemente de acceder a su información financiera y dinero. Las pérdidas por fraude pueden ocurrir en todas las etapas de su viaje en línea, incluyendo la apertura de una nueva cuenta, un inicio de sesión en la cuenta o la distribución de fondos desde un banco, cuenta de inversión o un préstamo. En un estudio reciente de instituciones bancarias, la distribución de fondos fue identificada por el 43% de los encuestados como la fase del viaje del cliente más susceptible al fraude³, seguida por el inicio de sesión en la cuenta. Protegerse durante estas actividades es esencial para la banca en línea segura. El equipo de expertos de Affinity sugiere estar atentos a estas señales de advertencia e implementar las siguientes prácticas seguras:

 4 Señales de Advertencia de una Estafa

• Contacto inesperado - Las comunicaciones desconocidas pueden provenir de cualquier lugar, ya sea un llamado a la puerta, una llamada telefónica o una carta que no esperaba.
• Solicitud de transferencia de dinero - Ser solicitado para enviar dinero mediante transferencia o para comprar tarjetas de débito prepagadas es una de las formas más fáciles para que los fraudes obtengan su dinero.
• Afirman que hay una “emergencia” - Los fraudes pueden advertirle que si no responde de inmediato, perderá sus premios ganados, o que un amigo o familiar está en problemas en el extranjero y le piden que tome medidas inmediatas. 
• Solicitan información personal - Quienes tienen malas intenciones pueden hacerse pasar por bancos, proveedores de atención médica o funcionarios del gobierno pidiendo información personal o financiera identificativa. Cada vez que alguien le pida esta información, es motivo de sospecha.

 5 Consejos de Seguridad para la Banca en Línea

• Cambio de contraseñas - Cada tres meses, debe cambiar su contraseña para crear una contraseña robusta y única en caso de que su teléfono se pierda o sea robado.
• No mantener las cuentas conectadas - Cuando termine de realizar operaciones bancarias en línea, asegúrese de cerrar sesión en el navegador o la aplicación.
• Evitar realizar operaciones bancarias en WIFI público - El WIFI público no siempre es seguro cuando accede a su cuenta bancaria desde una computadora compartida o en un lugar público.
• No proporcione su cuenta bancaria o información personal por correo electrónico - Nunca se le debe pedir su número de seguro social, información de cuenta bancaria o información de tarjeta de crédito por correo electrónico por ningún motivo.
• Revisar su cuenta regularmente - Es importante revisarla regularmente para asegurarse de que no haya cargos o retiros no autorizados.

Al mantenerse vigilante, puede evitar estafas comunes. Affinity está dedicado a ayudar a sus miembros a salir de situaciones desafortunadas. En Affinity Federal Credit Union, ofrecemos alertas automáticas de fraude y podemos reportar cualquier actividad sospechosa en Member Solutions Hub⁴ al 800-325-0808.

Esta información es solo para fines informativos, está destinada a brindar orientación general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o financiero. Las circunstancias de cada persona son diferentes y la información proporcionada puede no aplicarse a su situación específica. Debe buscar el consejo de un profesional financiero, consultor fiscal y/o abogado para discutir sus necesidades específicas antes de tomar cualquier compromiso financiero u otras decisiones relacionadas con su situación.

 ¹Obtenido de: https://www.experian.com/blogs/ask-experian/identity-theft-statistics/#:~:text=Source%3A%20FTC-,Non%2DIdentity%20Theft%20Fraud%20Statistics%20by%20State,loss%20of%20%24500%20per%20incident.

²Obtenido de: https://www.forbes.com/advisor/banking/digital-banking-survey-2022/

³Obtenido de: https://bankingjournal.aba.com/2022/01/study-banks-see-rise-in-fraud-attempts-associated-costs-in-2021/

⁴Obtenido de: https://www.affinityfcu.com/personal-banking/banking/credit-card/fraud-alerts