Consejos para la Prevención del Robo de Identidad

2 de diciembre de 2021

El robo de identidad le puede pasar a cualquiera en cualquier momento, y es importante mantener las medidas de seguridad en la cima de nuestras prioridades mientras continuamos confiando en plataformas digitales en nuestras vidas diarias. Según The Consumer Sentinel Network¹, hubo 4.8 millones de reportes de robo de identidad y fraude recibidos por la FTC en 2020, un aumento del 45 por ciento respecto a 2019.

La idea de que alguien acceda a tu información personal sensible puede ser aterradora, pero hay pasos prácticos que puedes tomar para prevenir el robo de identidad. Para entender realmente cómo puedes prevenir el robo de identidad, es importante saber en qué consiste.

El robo de identidad es cualquier uso indebido de tu información personal por parte de otra persona con el propósito de obtener efectivo, crédito, bienes o servicios. El robo de identidad personal ocurre cuando tu nombre y número de seguro social, u otra información personal, se utilizan para establecer cuentas y obtener crédito a tu nombre. También puede ocurrir cuando se utiliza la información de tu tarjeta de crédito para compras fraudulentas o avances en efectivo, o cuando se usa tu nombre e información de cuenta de cheques para procesar pagos desde tu cuenta sin tu conocimiento o consentimiento. 

Existen muchas maneras diferentes en las que se puede obtener tu identidad para el uso de compras fraudulentas u obtención de efectivo. Las ramificaciones de tener tu identidad robada pueden ser complicadas y estresantes, porque después de ser víctima de fraude, es tu responsabilidad rastrear lo que fue tomado y resolver cualquier cargo con tu institución financiera. Es por eso que es crucial tomar los pasos necesarios para protegerte de las diferentes tácticas de fraude que los ladrones pueden usar para obtener tu información personal.

Dumpster Diving es una de las tácticas más comunes utilizadas por los ladrones para adquirir tu información personal. Los ladrones pueden hurgar en tu basura para encontrar cualquier tipo de documentación. La mejor manera de combatir esto es desechando todos los documentos que puedan contener tu nombre, dirección, números de cuenta, fecha de nacimiento o número de seguro social de manera adecuada. El uso de una trituradora cruzada es muy eficaz para deshacerse de la documentación con información sensible. Además, siempre debes destruir las solicitudes de tarjetas de crédito indeseadas. Otra manera de evitar que los ladrones accedan a tu información a través de la basura es inscribiéndote en estados de cuenta electrónicos o "e-statements," que son una excelente manera de evitar recibir facturas y estados de cuenta en papel en casa. 

Shoulder Surfing es otra táctica que usan los estafadores, la cual implica observarte al introducir contraseñas o códigos PIN en un lugar público. Por esto es importante estar atento cuando realices transacciones en cajeros automáticos cuando no estés solo. También debes intentar limitar las transacciones financieras o bancarias en tu computadora portátil a momentos en que estés en un área segura o privada. Si no estás solo o en un área segura, ten cuidado al ingresar información personal en lugares públicos donde las personas puedan ver lo que estás escribiendo, como bibliotecas o cafeterías. Configurar la autenticación de contraseña en varios pasos normalmente evitará que esto suceda y se recomienda incluso si no accedes frecuentemente a cuentas en lugares públicos.  

Skimmers son dispositivos que se instalan comúnmente en cajeros automáticos o en bombas de gasolina que capturan la información de tu tarjeta y PIN copiando la banda magnética en tu tarjeta. No deslices tu tarjeta en escáneres que parezcan estar manipulados o que se vean anormales. Siempre asegúrate de no perder de vista tu tarjeta de crédito o débito cuando realices una compra o pagues cuentas, y siempre presta atención a los estados de cuenta mensuales de tarjetas de crédito y débito. Reporta cualquier transacción no reconocida de inmediato y reporta la tarjeta como robada para prevenir cargos futuros.  

Phishing es un método de robo de identidad donde recibes un correo electrónico, mensaje de texto o llamada pidiéndote tu información personal, para que dones dinero, verifiques tu identidad, etc. Esta es una táctica utilizada para acceder a información personal o a tus finanzas. Para protegerte contra esto, nunca respondas a una solicitud que te pida información personal a través de internet o por teléfono. Si alguien te llama diciendo que es un representante de tu compañía de tarjeta de crédito o una agencia gubernamental, no interactúes con ellos. En su lugar, cuelga y llama al número oficial de la compañía o agencia y pregunta si te contactaron recientemente. Tu institución financiera nunca requerirá tu información personal para continuar un servicio o una cuenta a través de correo electrónico o mensaje de texto, porque estos métodos pueden ser inseguros. Cuando se trata de compartir tu información personal, siempre debes sentirte seguro y confiado. Siempre confía en tu instinto. Si algo parece incorrecto, probablemente lo esté. 

Aunque no hay una manera perfecta de protegerte contra el robo de identidad, entender cómo podría pasarte y tomar los pasos necesarios para protegerte es importante. Para evitar convertirte en una víctima, debes revisar tu informe de crédito personal de manera regular. Puedes obtener un informe de crédito gratuito una vez al año de las tres principales agencias de crédito, Experian, Transunion y Equifax, en annualcreditreport.com². Si alguna vez sospechas de actividad sospechosa, siempre puedes considerar agregar un bloqueo a tu crédito que puede ser añadido o eliminado en cualquier momento sin costo alguno. 

Esta información es solo para fines informativos y está destinada a proporcionar orientación general y no constituye asesoría legal, fiscal o financiera. Las circunstancias de cada persona son diferentes y pueden no aplicarse a la información específica proporcionada. Debes buscar el consejo de un profesional financiero, consultor fiscal y/o asesor legal para discutir tus necesidades específicas antes de hacer cualquier compromiso financiero u otro tipo de compromisos. 

¹Obtenido de: https://www.iii.org/fact-statistic/facts-statistics-identity-theft-and-cybercrime 

²Obtenido de: https://www.annualcreditreport.com/index.action