TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CENTRO DE TARJETAS DE AFFINITY FEDERAL CREDIT UNION

Última actualización el 23 de marzo de 2023

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.1 Es importante que lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente. Junto con nuestra Política de Privacidad, una copia de la cual está disponible en nuestro sitio web en www.affinityfcu.com y las Preguntas Frecuentes, rigen nuestra relación con usted en relación con su uso del Servicio del CENTRO DE TARJETAS. Si tiene alguna pregunta sobre el contenido de los documentos o no desea aceptarlos, comuníquese con nosotros al 800.325.0805 antes de continuar.

1.2 Puede tener otros derechos otorgados por la ley, y estos Términos y Condiciones no afectan dichos derechos.

2. NUESTROS DETALLES

2.1 Somos Affinity Federal Credit Union, una compañía registrada en Nueva Jersey. Nuestra oficina registrada está en 73 Mountainview Boulevard, Basking Ridge, Nueva Jersey.

2.2 Puede contactarnos por correo electrónico seguro dentro de la banca en línea y móvil o por teléfono al 800.325.0805.

3. QUIÉN PUEDE USAR EL SERVICIO DEL CENTRO DE TARJETAS DE AFFINITY FEDERAL CREDIT UNION

3.1 Para ser elegible para registrarse en el Servicio del Centro de Tarjetas de Affinity Federal Credit Union, debe tener más de 16 años y ser residente en los Estados Unidos. Además, debe tener lo siguiente:

3.1.1 Una tarjeta Visa de débito/ATM, o de crédito con nosotros;

3.1.2 Una cuenta de teléfono móvil en EE.UU. (prepago o contrato mensual) con un operador participante;

3.1.3 Un teléfono móvil o navegador compatible. Los siguientes requisitos mínimos deben ser cumplidos por su dispositivo: Un teléfono inteligente con la capacidad de soportar una aplicación descargable (por ejemplo, iPhone y Android); Un dispositivo móvil con capacidad de navegación por Internet (web móvil); Tener al menos 64Kb de memoria libre; Estar configurado con los parámetros estándar de conectividad de datos de Internet para su operador de red (GPRS, EDGE, o EV-DO), además de su plan de voz normal, que habilita servicios como navegación por Internet y recepción y entrega de correo electrónico desde su teléfono móvil; Tener espacio libre disponible en su teléfono móvil, correo electrónico o buzón de servicio para recibir mensajes SMS (Texto) y correos electrónicos.

3.1.4 Para recibir Alertas SMS (Texto) solo del Servicio del Centro de Tarjetas de Affinity Federal Credit Union, los requisitos mínimos del dispositivo son menores. Todo lo que necesita es tener espacio libre en su teléfono móvil, correo electrónico o buzón de servicio para recibir mensajes SMS (Texto) y correos electrónicos.

3.1.5 Una dirección postal dentro de los EE.UU.

3.2 Solo puede registrar una tarjeta Visa de débito/ATM, o de crédito participante que esté legalmente autorizado a utilizar.

3.3 El Servicio del Centro de Tarjetas de Affinity Federal Credit Union se puede utilizar en el extranjero en países con redes móviles compatibles, aunque los cargos pueden ser mayores. Las tarifas asociadas con la transacción son responsabilidad del consumidor a menos que sean divulgadas de otra manera por Affinity Federal Credit Union. Consulte el Cronograma de Tarifas de Affinity Federal Credit Union proporcionado por Affinity Federal Credit Union en relación con las tarifas.

3.4 Usted es responsable de asegurarse de que el uso de la aplicación de software no le haga incumplir ningún otro acuerdo del que sea parte (por ejemplo, con su operador de red móvil).

4. REGISTRO

4.1 Una vez que haya ingresado sus detalles de registro, se le pedirá que confirme que la información es correcta. Si la información no es correcta, puede revisar su registro y corregir cualquier error antes de confirmar y enviar su registro a nosotros. Es su responsabilidad asegurarse de que su registro esté correcto antes de enviárnoslo. Si tiene algún problema con su registro, comuníquese con nuestra línea de soporte al 800.325.0805.

4.2 Cuando envíe su registro, está solicitando suscribirse al Servicio del Centro de Tarjetas de Affinity Federal Credit Union. Podemos rechazar su registro si no es uno de nuestros clientes o de otro modo no cumple con cualquiera de los criterios enumerados anteriormente. Si aceptamos su registro, luego le enviaremos un mensaje de texto, que le permitirá descargar una aplicación de software móvil en su teléfono móvil. El uso de la aplicación de software está sujeto a los términos y condiciones de la licencia de software en estos Términos y Condiciones. Al descargar la aplicación de software, acepta los términos de la licencia de software. Debe revisar la licencia de software antes de aceptar los términos.

4.3 Cuando recibamos su información de cuenta de tarjeta Visa de débito/ATM, o de crédito, verificaremos automáticamente que la información ingresada sea correcta, y que la cuenta de la tarjeta le pertenezca. Una vez verificados estos detalles, su tarjeta será activada para el Servicio del Centro de Tarjetas de Affinity Federal Credit Union.

4.4 La primera vez que use el servicio en su teléfono móvil, también se le pedirá que elija un código de seguridad que deberá ingresar cada vez que desee usar el Servicio del Centro de Tarjetas de Affinity Federal Credit Union. Debe mantener este código de seguridad a salvo y no escribirlo ni divulgarlo a nadie.

4.5 Consulte nuestro sitio web affinityfcu.com/privacy-disclosures para obtener información sobre su responsabilidad por actividades no autorizadas en su cuenta.

5. EL SERVICIO DEL CENTRO DE TARJETAS DE AFFINITY FEDERAL CREDIT UNION

5.1 El Servicio del Centro de Tarjetas de Affinity Federal Credit Union proporcionado por Affinity Federal Credit Union es un servicio que le brinda acceso a información de cuenta. Tenga en cuenta que podemos agregar nuevos servicios de vez en cuando.

5.2 La gama completa de servicios ofrecidos como parte de nuestro Servicio del Centro de Tarjetas de Affinity Federal Credit Union puede incluir:

5.2.1 Consultas de saldo;

5.2.2 Mini estados de cuenta (historial de transacciones);

5.2.3 Transferencias entre cuentas asociadas con su tarjeta registrada (por ejemplo, Checking y Savings);

5.2.4 Alertas SMS (texto), Push (aplicación) y de correo electrónico

5.3 El Servicio del Centro de Tarjetas de Affinity Federal Credit Union normalmente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, excepto por tiempo de inactividad planificado, circunstancias fuera de nuestro control razonable, interrupciones en cualquier red de telefonía móvil, o donde no se encuentre en un área de cobertura móvil.

5.4 Además, reconoce que podemos retirar todo o parte del Servicio del Centro de Tarjetas de Affinity Federal Credit Union sin previo aviso.

6. AUTORIDAD

6.1 Usted autoriza a Affinity Federal Credit Union y a cualquier persona que actúe en nuestro nombre a aceptar y actuar según sus instrucciones y (cuando corresponda) a abonar y retirar de su(s) cuenta(s) los montos involucrados cuando una transacción haya sido autenticada mediante el uso del procedimiento de seguridad que se establece a continuación. Usted reconoce y acepta que su autoridad puede estar en una cuenta que de otro modo solo podría ser operada por dos o más personas.

6.2 Usted acepta que si tiene una cuenta conjunta, actuaremos según las instrucciones de usted o del(los) otro(s) titular(es) de la cuenta, pero cada uno de ustedes es responsable de todas las transacciones realizadas y del reembolso de cualquier préstamo resultante que surja en su cuenta.

7. PROCEDIMIENTO DE SEGURIDAD

7.1 Debe mantener sus detalles de seguridad en secreto y tomar todas las precauciones razonables para prevenir el uso no autorizado o fraudulento de los mismos.

7.2 No debe divulgar sus detalles de seguridad a ninguna otra persona ni registrar sus detalles de seguridad de manera que puedan ser conocidos por otra persona.

7.3 Tenga en cuenta que después del registro inicial nunca nos pondremos en contacto con usted (ni pediremos a nadie que lo haga en nuestro nombre) para solicitar la divulgación de sus detalles de seguridad en su totalidad. Si recibe alguna solicitud de este tipo de alguien (incluso si está usando nuestro nombre y logotipo y parece ser genuino), es probable que sea fraudulenta y no debe proporcionar sus detalles de seguridad bajo ninguna circunstancia. Además, debe informarnos de inmediato sobre cualquier solicitud de este tipo.

7.4 Si sospecha que alguien conoce sus detalles de seguridad, debe contactarnos de inmediato. Si no lo hace, será responsable de cualquier transacción no autorizada en su cuenta confirmada por el uso de sus detalles de seguridad.

7.5 Usted será responsable de todas las instrucciones recibidas de nosotros desde el momento en que pase el procedimiento de seguridad hasta el momento en que salga del servicio de Affinity Federal Credit Union Card Center. Tenga en cuenta que esto incluye cualquier error de entrada o instrucciones enviadas por alguien que no sea usted, así que no deje su teléfono móvil sin supervisión mientras todavía esté conectado al servicio de Affinity Federal Credit Union Card Center.

7.6 Usted reconoce que es responsable de todas las transacciones realizadas utilizando el servicio de Affinity Federal Credit Union Card Center en su teléfono móvil, las cuales pueden incluir pero no se limitan al pago de tarifas u otros cargos.

8. CARGOS

8.1 Podemos cobrarle por el servicio de Affinity Federal Credit Union Card Center y debe consultar las regulaciones del titular de la tarjeta O nuestro sitio web affinityfcu.com/privacy-disclosures para obtener detalles. Puede haber otros impuestos y tarifas relacionados con el servicio de Affinity Federal Credit Union Card Center que sean cobrados por su operador de telefonía móvil y debe contactar a su operador móvil para obtener detalles sobre sus cargos (si los hubiera) por el servicio de Affinity Federal Credit Union Card Center. Todos los cargos incluyen los impuestos de venta aplicables.

8.2 Usted acepta pagar por el servicio de Affinity Federal Credit Union Card Center de acuerdo con los cargos detallados en las regulaciones del titular de la tarjeta o en nuestro sitio web affinityfcu.com/privacy-disclosures y acepta que los cargos actuales pueden ser modificados de vez en cuando. Nos autoriza a debitar automáticamente la cuenta de la tarjeta que haya seleccionado para usar con el servicio de Card Center por todos los cargos relacionados con su uso del servicio de Affinity Federal Credit Union Card Center. En el futuro, podemos añadir o mejorar las características del servicio de Affinity Federal Credit Union Card Center. Al usar dichas características añadidas o mejoras, usted acepta pagar por ellas de acuerdo con los cargos detallados en las regulaciones del titular de la tarjeta o en nuestro sitio web affinityfcu.com/privacy-disclosures.

9. AÑADIR TARJETAS ADICIONALES

9.1 Puede añadir otra tarjeta y características adicionales al servicio desde dentro de la aplicación de software en cualquier momento siguiendo los sencillos pasos en la aplicación de software. Verificaremos automáticamente cada nueva solicitud de tarjeta antes de activar la tarjeta para el servicio de Affinity Federal Credit Union Card Center.

10. RESPONSABILIDAD

10.1 Estos Términos y Condiciones no excluyen nuestra responsabilidad (si la hubiera) hacia usted por:

10.1.1 Lesiones personales o muerte resultantes de nuestra negligencia;

10.1.2 Fraude;

10.1.3 Cualquier asunto que sería ilegal para nosotros excluir o intentar excluir nuestra responsabilidad.

10.2 No somos responsables por las pérdidas que sufra que surjan del uso fraudulento de su tarjeta como resultado de que usted no mantenga sus detalles de seguridad seguros, como lo recomendamos.

10.3 Si su teléfono móvil se pierde o es robado, debe informarnos (contactando a Affinity Federal Credit Union al 800.325.0805) tan pronto como sea razonablemente posible, y en cualquier caso dentro de las 24 horas posteriores a la pérdida o el robo. Además, es su responsabilidad informar a su proveedor de telefonía móvil sobre la pérdida o el robo de su teléfono móvil. Hasta que nos informe que ha sucedido alguna de estas cosas, continuaremos brindando el servicio de Affinity Federal Credit Union Card Center a su teléfono móvil y no seremos responsables si la información de su cuenta llega a ser conocida por otra persona como resultado.

10.4 No somos responsables de ningún error cometido por usted al ingresar cualquier dato cuando utiliza el servicio de Affinity Federal Credit Union Card Center (por ejemplo, si introduce el número de móvil incorrecto).

10.5 Si creemos que usted o alguien más está usando o ha obtenido, o puede usar u obtener el servicio de Affinity Federal Credit Union Card Center ilegalmente, fraudulentamente o de manera inapropiada, o en violación de estos Términos, entonces podemos cancelar o suspender su uso del servicio de Affinity Federal Credit Union Card Center sin previo aviso.

10.6 No seremos responsables hacia usted si el servicio de Affinity Federal Credit Union Card Center no está disponible para usted debido a cualquier tiempo de inactividad planificado, circunstancias fuera de nuestro control razonable, fallas en cualquier red de telefonía móvil o donde no se encuentre en un área de cobertura móvil.

10.7 La aplicación de Affinity Federal Credit Union Card Center se proporciona "tal cual", sin ninguna representación, garantía o aval de ningún tipo en cuanto a su funcionalidad. No podemos garantizar que la aplicación será compatible con todo tipo de teléfono móvil.

10.8 AFFINITY FEDERAL CREDIT UNION, VISA INC. Y SUS RESPECTIVAS SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, LICENCIATARIOS, PROVEEDORES DE SERVICIOS, PROVEEDORES DE CONTENIDO, EMPLEADOS, AGENTES, OFICIALES, DIRECTORES Y EL FABRICANTE DE SU TELÉFONO MÓVIL NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, REAL, CONSECUENTE, ESPECIAL, EJEMPLAR U OTRO DAÑO, INCLUYENDO PÉRDIDA DE INGRESOS O GANANCIAS, DOLOR Y SUFRIMIENTO, ANGUSTIA EMOCIONAL O DAÑOS SIMILARES, AUNQUE AFFINITY FEDERAL CREDIT UNION HAYA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN NINGÚN CASO, LA RESPONSABILIDAD COLECTIVA DE AFFINITY FEDERAL CREDIT UNION, VISA Y SUS RESPECTIVAS SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, LICENCIATARIOS, PROVEEDORES DE SERVICIOS, PROVEEDORES DE CONTENIDO, EMPLEADOS, AGENTES, OFICIALES, DIRECTORES Y EL FABRICANTE DE SU TELÉFONO MÓVIL HACIA CUALQUIER PARTE (SIN IMPORTAR LA FORMA DE ACCIÓN, YA SEA EN CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO) EXCEDERÁ LOS $100.

10.9 EN NINGÚN CASO, AFFINITY FEDERAL CREDIT UNION SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN DAÑOS DIRECTOS O INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES, PÉRDIDAS O GASTOS DERIVADOS DEL SERVICIO DE AFFINITY FEDERAL CREDIT UNION CARD CENTER O DEL USO O INCAPACIDAD DE USO POR PARTE DE CUALQUIER PARTE, O EN RELACIÓN CON CUALQUIER FALLA DE RENDIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS INFORMÁTICO O FALLA DE LÍNEA O SISTEMA, INCLUSIVE SI NOSOTROS O NUESTROS REPRESENTANTES HEMOS SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, PÉRDIDAS O GASTOS.

11. SU DERECHO A CANCELAR

11.1 Si desea desactivar su cuenta, simplemente seleccione la opción "Cancelar Servicio" o "Cancelar Cuenta", siga las instrucciones y luego elimine la aplicación de software de su teléfono móvil.

11.2 Es su responsabilidad eliminar la aplicación de software de su teléfono móvil si cambia de teléfono móvil o se deshace de él.

11.3 Usted acepta que no seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación o discontinuación del servicio de Affinity Federal Credit Union Card Center.

12. OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE

12.1 Tenemos el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y se le notificará por escrito sobre los cambios.

12.2 Si creemos que cualquier aumento de precio o cambio a los Términos y Condiciones es probable que le cause una desventaja material, le informaremos tan pronto como sea posible antes de cualquier cambio.

12.3 Si no está de acuerdo con algún cambio a los Términos y Condiciones, es libre de dejar de usar el servicio de Affinity Federal Credit Union Card Center en cualquier momento. Si desea que desactivemos su cuenta, simplemente seleccione la opción "Cancelar Servicio" o "Cancelar Cuenta", siga las instrucciones y luego elimine la aplicación de software de su teléfono móvil.

12.4 Es posible que no conservemos una copia de su orden y estos Términos y Condiciones. Por lo tanto, le aconsejamos que guarde un registro de su orden y una copia de estos Términos y Condiciones para su información y referencia.

12.5 El contrato y todas las comunicaciones entre nosotros se llevarán a cabo en el idioma inglés.

12.6 Nuestras relaciones con usted y la formación, existencia, construcción, desempeño, validez y todos los aspectos de estos Términos y Condiciones o de cualquier término de estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de New Jersey, cuyos tribunales tendrán jurisdicción no exclusiva para resolver cualquier disputa que pueda surgir de o en conexión con estos Términos y Condiciones.

12.7 Si tiene alguna queja sobre el servicio de Card Center, por favor escríbanos a 73 Mountainview Boulevard, Basking Ridge, NJ 07920, o llame al 800.325.0805.

12.8 Usted reconoce que puede haber terceros que tengan derechos bajo estos Términos y Condiciones (incluyendo, sin limitación, nuestros proveedores, el desarrollador de la aplicación de software y el fabricante de su teléfono móvil) y reconoce que, en la medida permitida por la ley, esos terceros pueden ejercer sus derechos bajo estos Términos y Condiciones aunque no sean parte de ellos.